最新升級
微信消息提醒功能

訂單、表單、在線留言微信消息提醒功能上線了。

發送給管理員和商鋪管理員的訂單消息可直接點擊消息進行處理訂單!

一、登陸微網站後台 -> 公眾號 -> 微信提醒。注意:您添加的模板號中的詳細內容需要和網站提供的案例中的詳細內容一致

本功能有三個接收消息提醒的角色:

管理員   ------>  必須是您網站上指定的微信會員並且關注您網站綁定的微信公眾號,建議是您網站的子管理員或者主管理員。

     客戶    ------>  必須是微信會員或者綁定微信號的注冊會員並且關注您網站綁定的微信公眾號。

商鋪管理員 ------>  商鋪會員必須是微信會員並且關注您網站綁定的微信公眾號。

 

 

 

二、訂單消息提醒分為:“訂單管理員提醒”和“訂單客戶提醒”。

1、訂單管理員提醒:給管理員和商鋪管理員發消息提醒。點擊了解獲取“訂單管理員提醒”模板ID操作步驟!

a. 新訂單提醒:必須指定管理員,客戶下單並支付或者貨到付款後會給指定管理員和商鋪管理員(訂單中有商鋪的商品)發消息提醒。

 

 


客戶支付訂單後,給指定管理員和商鋪管理員發送的消息提醒事例

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指定管理員或者商鋪管理員操作訂單

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b. 修改訂單提醒:必須指定管理員,網站管理員或者商鋪管理員在修改訂單的時候會給指定管理員或者商鋪管理員發送訂單處理狀態信息。


 


客戶拒絕簽收、客戶確認收貨或者訂單自動完成,會給指定管理員或者商鋪管理員收到的消息提醒事例

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c. 退換貨提醒:客戶提交退換貨申請的時候會給指定管理員發送消息提醒。

 

客戶提交退換貨申請指定管理員收到的消息提醒事例

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2、訂單客戶提醒:給提交訂單的微信客戶發送消息提醒。點擊了解獲取“訂單客戶提醒”模板ID操作步驟!

a. 支付成功提醒:微信客戶支付成功後自動給微信客戶發送支付成功消息提醒。

 

 


微信客戶收到的支付成功消息提醒事例

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b. 訂單失效提醒:未支付的訂單自動失效或者網站管理員刪除未支付的訂單時會給下單的微信客戶發送消息提醒。

 

 


微信客戶收到的訂單失效消息提醒事例

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c. 訂單修改提醒:網站管理員或者商鋪管理員修改訂單狀態時會給下單的微信客戶發送消息提醒。

 

微信客戶收到的訂單狀態修改的消息提醒事例

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d. 退換貨提醒:網站管理員處理微信客戶提交的退換貨訂單時會給下單的微信客戶發送消息提醒。

 

 

微信客戶收到的退換貨訂單狀態修改的消息提醒事例

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三、表單消息提醒分為:“表單管理員提醒”和“表單客戶提醒”。點擊了解獲取“表單提醒”模板ID操作步驟!

1、表單管理員提醒:每個表單必須單獨指定管理員和消息模板ID,客戶提交表單後給指定管理員發送消息提醒(所有表單可公用一個消息模板ID)。

 

指定管理員收到的表單消息提醒事例

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2、表單客戶提醒:網站管理員處理微信客戶提交的表單後會給微信客戶發送消息提醒。

 

 

微信客戶收到的表單狀態修改的消息提醒事例

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四、留言消息提醒分為:“留言管理員提醒”和“留言客戶提醒”。

1、留言管理員提醒:必須指定管理員,微信客戶使用“在線留言”功能留言後指定管理員會收到消息提醒。點擊了解獲取“留言管理員”模板ID操作步驟!

 

 


指定管理員收到的微信客戶留言消息提醒事例

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2、留言客戶提醒:網站管理員在回複微信客戶的留言後,會給微信客戶發送消息提醒。點擊了解獲取“留言客戶提醒”模板ID操作步驟!

 

 


微信留言客戶收到的網站管理員的回複消息提醒事例

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